Der Tourismus steht weltweit vor neuen Herausforderungen. Im Zuge der Globalisierung von Ökonomie und Gesellschaft zeigen sich auch im Tourismus viele Indikatoren für Entwicklungssprünge und neue Herausforderungen: verschärfte Konkurrenz, die Gefahr von Überkapazitäten, Polarisierung und verstärkte Konzentrationstendenzen bei den touristischen Leistungsanbietern. Auch geht man von einer Zunahme "künstlicher" Reise- und Erlebniswelten weltweit und einem Größenwachstum bei den touristischen Angeboten und Infrastrukturen (Mega-Events, Freizeitparks, Transportsysteme) aus - mit zum Teil unklaren ökonomischen und sozialen Perspektiven.
Die dem Tourismus vorhergesagten Wachstumsraten und seine erwartete positive Entwicklung verbunden mit der Chancen für Arbeitsplätze und volkswirtschaftliche Wohlfahrtseffekte sind allerdings abhängig von bestimmten Rahmenbedingungen, wie z.B. Freizeit- und Übernachtungsangebot, Erkennung von Trendeffekten, verkehrstechnische Erreichbarkeit oder touristisches Dienstleistungsangebot. Nur über einen überdurchschnittlichen Service, intensive Betreuung und innovative Dienstleistungen können Urlauber gebunden und neue Leistungsinhalte vermittelt werden.
Wir kennen uns mit der Betreuung von anspruchsvollen Gästen bestens aus. Deshalb können wir touristischen Zentren unsere Erfahrung und Kompetenz zur Unterstützung anbieten:
- Langjährige Betreibererfahrung im Sport- und Freizeitbereich
- Ganzheitlicher und individueller Service
- Hohe Fachkompetenz kombiniert mit kurzen Info- und Entscheidungswegen
- Enge Zusammenarbeit zwischen Teilbereichen
- Beratung und Betreuung
- Disziplinierte und effiziente Entscheidungsabläufe
- Förderung des Tourismusgewerbes
- Serviceerfahrung bei Besuchern und Gästen
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